
Mason cung cấp bảo hành cho các sản phẩm có tuổi thọ ≥ 50,000 giờ hoạt động, với thời hạn 5 năm và theo các điều khoản được đề cập dưới đây. Đảm bảo này bao gồm các mô-đun LED, trình điều khiển LED và các thành phần LED khác được tích hợp trong bộ đèn, tài liệu kỹ thuật đề cập đến tuổi thọ ≥ 50,000 giờ hoạt động. Thời gian bảo hành bắt đầu từ ngày lắp đặt, nhưng không muộn hơn 3 tháng sau khi Mason giao hàng.
Mason sẽ sửa chữa các linh kiện bị lỗi, ghi có các thành phần bị lỗi hoặc thay thế sản phẩm trong trường hợp sản phẩm bị lỗi theo các điều khoản bảo hành nêu trên. Nếu các sản phẩm bị ảnh hưởng không thể được thay thế, ví dụ, do sản xuất hết hạn, thì Mason sẽ có quyền hoàn lại giá mua hoặc cung cấp một sản phẩm tương đương (có thể thay đổi một chút về thiết kế và thông số kỹ thuật của sản phẩm) dưới dạngThay thế.
