Dasar Waranti – Guangdong Mason Technologies Co., Ltd.

Tempoh Jaminan

Mason menawarkan jaminan untuk produk dengan jangka hayat ≥ 50,000 jam operasi, dengan had masa 5 tahun dan di bawah terma yang dinyatakan di bawah. Jaminan ini termasuk modul LED, pemacu LED dan komponen LED lain yang terbina dalam luminair, yang mana dokumentasi teknikal menangani jangka hayat ≥ 50,000 jam operasi.  Tempoh jaminan bermula dengan tarikh pemasangan, tetapi tidak lewat daripada 3 bulan selepas penghantaran oleh Mason.

Terma Jaminan

• Jaminan ini sah di bawah terma dan syarat berikut.
• Produk digunakan mengikut maklumat produk dan nasihat aplikasi.
• Produk ini tidak tertakluk kepada sebarang beban mekanikal yang digunakan di luar spesifikasi.
• Tugas penyelenggaraan, yang mungkin diperlukan mengikut spesifikasi teknikal, maklumat produk dan arahan pemasangan, didokumenkan.
• Nilai had untuk suhu dan voltan dihormati.
• Jaminan ini hanya meliputi kegagalan produk yang disebabkan oleh kecacatan bahan, kecacatan kejuruteraan atau kecacatan pembuatan.
• Sekiranya penggantian modul LED, sisihan dalam ciri-ciri cahaya adalah mungkin disebabkan oleh penggunaan teknikal individu luminair dan kemajuan teknikal dalam teknologi LED.
• Jangka hayat akan dicapai jika produk digunakan mengikut spesifikasi teknikal, maklumat produk dan arahan pemasangan.
• Waranti ini tidak sah jika perubahan dibuat pada lampu dan pengubahsuaian atau pembaikan modul LED, tanpa kelulusan bertulis Mason terlebih dahulu.
• Jaminan ini tidak akan terpakai jika sebarang pengubahsuaian teknikal dibuat tanpa kebenaran bertulis Mason.

Menjamin Prestasi

Mason akan membaiki komponen yang rosak, mengkreditkan komponen yang rosak atau menggantikan produk sekiranya berlaku kegagalan produk di bawah syarat jaminan yang disebutkan di atas. Jika produk yang terjejas tidak dapat diganti, sebagai contoh, kerana pengeluaran yang tamat tempoh, maka Mason akan berhak sama ada untuk membayar balik harga pembelian, atau untuk menghantar produk yang setanding (yang mungkin berbeza sedikit dalam reka bentuk dan spesifikasi produk) sebagaiPenggantian.