تقدم ميسون ضمانا للمنتجات التي يبلغ عمرها المتوقع ≥ 50,000 ساعة تشغيل، مع حد زمني قدره 5 سنوات ووفقا للشروط المذكورة أدناه. يشمل هذا الضمان وحدات LED، وتعريفات LED، ومكونات LED أخرى مدمجة في مصابيح الإضاءة التي تتناول الوثائق الفنية العمر المتوقع ≥ 50,000 ساعة تشغيل. تبدأ فترة الضمان من تاريخ التركيب، ولكن لا يتجاوز 3 أشهر بعد التسليم بواسطة ميسون.
سيقوم ميسون بإصلاح مكونات العيوب، أو منح الائتمان لمكونات العيوب، أو استبدال المنتج في حال فشل المنتج وفقا لشروط الضمان المذكورة أعلاه. إذا لم يكن بالإمكان استبدال المنتجات المتأثرة، على سبيل المثال، بسبب انتهاء الإنتاج، فإن ميسون سيحتفظ بحقه إما في استرداد سعر الشراء، أو تسليم منتج مماثل (قد يختلف ذلك قليلا في التصميم ومواصفات المنتج) ك...تغيير.
