Garantiepolice – Guangdong Mason Technologies Co., Ltd.

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DIENST

Wir setzen uns für leichte Technologieinnovationen ein, setzen uns mit unserem Beruf und unserer Effizienz darauf aus, die Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen, mit dem Ziel, unsere internationale Marke aufzubauen; Mason wird die Verantwortung tragen, den Menschen eine leichtere Zukunft zu ermöglichen.

Garantiezeitraum

Mason bietet eine Garantie für Produkte mit einer Lebenserwartung ≥ 50.000 Betriebsstunden, mit einer Frist von 5 Jahren und zu den unten genannten Bedingungen. Diese Garantie umfasst LED-Module, LED-Treiber und weitere LED-Komponenten, die in Leuchten integriert sind, für die die technische Dokumentation eine Lebensdauer von ≥ 50.000 Betriebsstunden abdeckt.  Die Garantiezeit beginnt mit dem Installationsdatum, aber spätestens 3 Monate nach Lieferung durch Mason.

Garantiebedingungen

  • Diese Garantie gilt unter den folgenden Bedingungen.
  • Die Produkte werden gemäß den Produktinformationen und Anwendungshinweisen verwendet.
  • Das Produkt unterliegt keiner mechanischen Belastung außerhalb der Spezifikation.
  • Wartungsaufgaben, die gemäß technischen Spezifikationen, Produktinformationen und Installationsanleitungen notwendig sein können, werden dokumentiert.
  • Grenzwerte für Temperaturen und Spannungen werden eingehalten.
  • Diese Garantie deckt nur Produktversagen ab, die durch Materialfehler, technische Mängel oder Herstellungsmängel verursacht wurden.
  • Im Falle des Austauschs von LED-Modulen ist aufgrund der individuellen technischen Nutzung der Leuchten und des technischen Fortschritts in der LED-Technologie eine Abweichung der Lichteigenschaften möglich.
  • Die Lebenserwartung wird erreicht, wenn die Produkte gemäß den technischen Spezifikationen, Produktinformationen und Installationsanweisungen verwendet werden.
  • Diese Garantie erlischt, wenn Änderungen an Lampen und LED-Modulmodifikationen oder Reparaturen ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Mason vorgenommen werden.
  • Diese Garantie gilt nicht, wenn technische Änderungen ohne Masons schriftliche Zustimmung vorgenommen werden.

Garantierte Leistung

Mason repariert die defekten Bauteile, gutschreibt die defekten Komponenten oder ersetzt das Produkt im Falle eines Produktausfalls gemäß den oben genannten Garantiebedingungen. Wenn die betroffenen Produkte beispielsweise wegen abgelaufener Produktion nicht ersetzt werden können, behält sich Mason das Recht vor, entweder den Kaufpreis zurückzuerstatten oder ein vergleichbares Produkt (das sich in Design und Produktspezifikation leicht unterscheiden kann) alsErsatz.

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